「今日はどのようにいたしますか？」
サロンのお席にご案内して、「今日はどのようにいたしますか？」と質問され、淀みなくご希望をお話しされるお客様は、実はそう多くはございません。どういったらいいか戸惑ってしまうというお客様、伝える事にハードルを感じるというお客様、ご自身のご要望がよくわからないというお客様、色々な方がいらっしゃいます。
ですが、当店はぜひともお客様のご要望が知りたいと思っています。よいヘアスタイルは「お客様と私達がご一緒に作り上げるもの」だと考えているからです。
そこでご提案のひとつとしてオーダーする際のポイントのようなものをご案内いたします。ご要望をお話しいただくきっかけになれば嬉しく思います。
いいなと思うヘアスタイルがあるんだけどどうやって伝えるのがいいのかわからなくて…。
どんな感じですか？
有名人のヘアスタイルですか？それともヘアカタログなどでご覧になったんですか？
写真、画像、動画などビジュアル的なサンプルがあればどんどん見せてください！
なんかそういうのちょっと気恥ずかしいし、
こんなイケメンになるわけないとか思われるのでは…
まさか！そんな美容師いたら会ってみたいですよ（笑）
そもそも同じヘアスタイルをオーダーされても、特別なご要望がない限りは全く同じに仕上がる事はございません。
髪質、量、色、輪郭、なによりその方の雰囲気やお好きな服の系統など、その方のパーソナリティーにあわせて整えますのでどうぞご安心してお任せください。アニメのキャラクターのヘアスタイルをオーダー頂いてもお似合いの形に仕上げますよ！
実在しなくても大丈夫なんですか？！（笑）
お任せください！
全体的というより細かい部分、前髪とか襟足とか部分的な希望はあるんだけど…
パーツごとのご要望ももちろん大歓迎です。
もし宜しければご要望に至った経緯などもお話しいただければ嬉しいです。もちろん差支えない範囲で！
兄弟が結婚することになって、式の当日セットをお願いできませんか？
それはおめでとうございます！
それでは、式に着られる服など、決まっていたらぜひ教えてください。
わー嬉しいです！
式やパーティーはもちろんですが、ライブに行くとか何かのイベントにいくとか、着ていきたい服が決まっていれば、服装に合わせて、いつでもセットいたしますよ。
そっか～そんな風に頼んでもいいんですね。
もちろんです！いつでもお待ちしています。
髪がのびすぎたのでとりあえず来たんですが、ヘアスタイルの希望とか特にないのでお任せで。
お任せですか！（キラーン）
…それでは少しお話ししましょうか。
え？！
「おまかせ」とオーダーいただく際は、お客様のなかでご要望が眠っているケースが多くございますので、どんなカットがお似合いになるか、どんなスタイルがお好みかなどお話ししながら、ご一緒に掘り下げて参ります。ちょっとどんなスタイリストか話してみたいなという方がいらっしゃれば、ご来店時に敢えて「おまかせで！」と言っていただくのも…！（笑）
実は、シャンプーの時に心配なことがあって…
どんなことをご心配されていますか？
嫌なイメージややってほしくないこと、こんな風になったらどうしよう！など心配なことがあれば小さなことでもおっしゃってくださいね。
あと、やってみたいヘアスタイルのイメージもあるんですが、コンプレックスがあってどうしようか決めかねているんですよね～
良かったらもう少し詳しくおうかがいしてもいいですか？
何かお力になれるかもしれないので！
途中でイメージと違ってきたらとか思うとちょっと怖いし…
あ！
施術中でもまったく構わないので、途中で心配になる事があったらその時に遠慮なくいってくださいね。
ありがたいですけど、それ、あったとしても、ちょっと言いにくいですよね（笑）
もちろん、そんなシーンは極力無いように日々努めております。でも大事なことなので、ちょっと言いにくいご要望があった時に、お客様が言い出しやすい関係を築けることを目標にしています！